先週の日曜日にひょんなことから紛失してしまったnanacoカードを作り直すことになり、火曜日に手続きをしました。
それから4日後の本日、紛失したnanacoカードから新しいnanacoカードに引き継ぐための書類が届きました。
その書類に必要事項を記入して、返送して1週間~10日待てばnanacoカードの引き継ぎが完了して、晴れてnanacoカードに入っている電子マネーが使えるようになります♪
最初はnanacoカードの引き継ぎなんてめんどくさいなぁと思っていたんですが、後から考えてみると超簡単でたったの2ステップで引き継ぎができました。
そこで備忘録として、nanacoカードの引き継ぎ方法を書いておきます。
まずはステップ1!
最初にするのはnanaco公式サイトの紛失・盗難のお手続きページに記載されている電話番号『0570-071-555』もしくは『0422-71-2266』に電話をします。
ガイダンスにしたがってオペレーターにつながります。
nanacoカードの紛失(もしくは盗難)したので新しいnanacoカードに移行したい旨を告げるとnanacoの登録した氏名や住所などを聞かれますので、それを答えるとnanacoに登録されていることが確認されます。
そしてnanaco引き継ぎ依頼書に記載するため重要な引き継ぎ元のnanaco番号を教えてくれると同時にnanakoカードの利用停止手続きが取られます。
その番号をメモして電話は終了です。
それからnanaco引き継ぎ依頼書が登録した住所に届くわけですが、電話では1週間以内くらいと言われたのですが、僕の場合は電話から4日で届きました。
僕は引き継ぎの電話が終わった後、セブンイレブンに行き、新しいnanacoカードを作り、身分証明書の免許書をコピーしておきましたが、すでに新しいnanacoカードを持っている人は身分証明書のコピーを用意しておくだけです。
そしてステップ2!
nanaco引き継ぎ依頼書が届いたら、必要事項を記入するわけですが、記入箇所はたったの3ヶ所でした。
一つ目は『引継ぎ元のnanaco番号』に電話で教えてもらってメモしておいた引き継ぎ元のnanaco番号を記入します。
二つ目は『引継ぎ先のnanaco番号』に新しいnanacoカードの番号を記入します。
三つ目は『ご連絡先』に氏名、生年月日、住所、電話番号を記入します。
最後に『公的証書の写しについて』の最後にあるチェックボックス4ヶ所にレ点を入れれば、nanaco引き継ぎ依頼書の記入は終了です。
この依頼書と身分証明書のコピーを返送用のオレンジ色の封筒に入れて、ポストに投函すれば引き継ぎ手続きは完了です。
あとは1週間から10日待てば、引き継ぎが完了するはずです。
電子マネーやポイントの残高を確認するには、セブンイレブンのレジで残高確認かチャージをすれば、センター預かり分となっている電子マネーやポイントが新しいnanacoカードに移行するという仕組みです。
僕は本日、投函しましたので、遅くとも4月24日過ぎには新しいnanacoカードが使えるようになるはずですから、GWも安心して出掛けられます♪
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